Algemene Voorwaarden – A-dam (Luxor BV)

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden onder het merk A-dam, geëxploiteerd door Luxor BV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20063497.
BTW: NL8002.54.119.B01
Adres: Danzigerkade 209A, 1013 AP Amsterdam, Nederland

Versie: 15 oktober 2025

1. ALGEMEEN

1.1. A-dam streeft te allen tijde naar een consistente, hoogwaardige merkbeleving bij elk contactmoment met eindgebruikers en maakt onder meer gebruik van selectieve distributienetwerken bij de verkoop van haar producten, mede om de kwaliteit van de dienstverlening aan eindgebruikers te waarborgen.

1.2. A-dam verwacht van haar partners dat zij de specifieke kenmerken van de producten correct overbrengen en zorgen voor distributie van hoge kwaliteit door toegevoegde waarde te leveren.

1.3. De Koper is bereid en in staat om hoogwaardig advies te geven en klantgericht te werken, zodat klanten in hoge mate tevreden zijn, en wenst erkend te worden als lid van het selectieve distributienetwerk van A-dam. A-dam wenst de Koper als deelnemer aan dit selectieve distributienetwerk te erkennen onder de voorwaarden zoals vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden.

1.4. Door het plaatsen van een bestelling erkent de Koper deze Algemene Voorwaarden van A-dam te aanvaarden. De onderstaande Algemene Voorwaarden zijn derhalve van toepassing.

2. TOEPASSELIJKHEID

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van A-dam, op alle overeenkomsten die met A-dam worden gesloten en op alle verkopen die de Koper verricht vanaf het moment dat deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn. A-dam kan deze Algemene Voorwaarden indien nodig wijzigen of aanvullen. Voor bepaalde aanbiedingen, producten of diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

2.2. Een beroep door de Koper op zijn eigen algemene voorwaarden is niet van toepassing, tenzij A-dam hier uitdrukkelijk schriftelijk mee heeft ingestemd.

2.3. Onder Koper wordt verstaan iedere rechtspersoon die in enigerlei vorm een contractuele relatie aangaat met A-dam.

3. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

3.1. Prijsopgaven en offertes gelden als een uitnodiging aan de potentiële Koper om een bestelling te plaatsen. A-dam is op geen enkele wijze verplicht deze bestelling te accepteren en de Koper kan hieraan geen rechten ontlenen.

3.2. De overeenkomst komt slechts tot stand indien het artikel op voorraad is en/of de Koper exact heeft aangegeven welk product hij/zij wenst te ontvangen en/of de door A-dam verstrekte gegevens correct heeft ingevoerd en/of de bestelling heeft betaald op de door A-dam aangegeven wijze.

3.3. De Koper en A-dam komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatiemiddelen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra is voldaan aan de voorwaarden van artikelen 3.1 en 3.2.

3.4. Aangezien gebruik kan worden gemaakt van elektronische communicatie, ontbreekt een handgeschreven handtekening. De Koper en A-dam komen overeen dat het ontbreken van een gewone handtekening geen afbreuk doet aan de bindende kracht van de overeenkomst.

3.5. Alle foto’s, tekeningen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven en alle mondelinge en schriftelijke informatie wordt te goeder trouw verstrekt. A-dam garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig overeenkomen met de verstrekte informatie of afbeeldingen. Eventuele afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding geven tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst.

4. WIJZIGINGEN EN ANNULERING

4.1. De Koper kan een wijziging of annulering van een overeenkomst of bestelling uitsluitend inroepen indien en voor zover A-dam hiermee schriftelijk heeft ingestemd. Bij gehele of gedeeltelijke annulering is A-dam gerechtigd alle gemaakte kosten en eventueel een deel van de overeengekomen prijs in rekening te brengen, indien A-dam reeds verplichtingen is aangegaan.

4.2. Indien een overeenkomst in onderling overleg wordt gewijzigd, is A-dam gerechtigd de extra kosten die door deze wijziging ontstaan in rekening te brengen. Oorspronkelijk overeengekomen levertijden komen bij wijziging te vervallen.

5. PRIJZEN

5.1. Alle groothandelsprijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw.

5.2. Aanbiedingen zijn geldig gedurende de aangegeven periode en/of zolang de voorraad strekt.

5.3. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de groothandelsprijs. Een deel van de kosten voor het gereedmaken van de bestelling voor verzending, controle, transport en levering is niet inbegrepen in de prijs van de bestelling. Dit deel van de verzendkosten wordt door A-dam vastgesteld en bij het sluiten van de overeenkomst door de Koper aanvaard.

5.4. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht in de volgende gevallen:

5.4.1. Naar België, Nederland en Duitsland bij een factuurwaarde van meer dan € 250 (excl. btw).

5.4.2. Naar alle overige landen binnen de Europese Unie bij een factuurwaarde van meer dan € 350.

6. BETALING

6.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen dertig (30) kalenderdagen na levering, zonder verrekening of korting, tenzij een tegenvordering door A-dam uitdrukkelijk is erkend of onherroepelijk gerechtelijk is vastgesteld.

6.2. Indien de Koper gebruikmaakt van een directe betaaloptie via het B2B-portaal, heeft de Koper recht op een korting van 3% op het totaalbedrag van de bestelde producten. In geen enkel ander geval accepteert A-dam betalingskortingen.

6.3. Indien A-dam na dertig (30) kalenderdagen geen volledige betaling heeft ontvangen, is de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd vanaf die dag over het volledige openstaande bedrag.

6.4. A-dam is te allen tijde gerechtigd, ook na gehele of gedeeltelijke uitvoering van een order, vooruitbetaling en/of zekerheid te verlangen. Zolang niet aan deze verplichtingen is voldaan, is A-dam niet gehouden de overeenkomst (verder) uit te voeren.

6.5. Bij betalingsachterstand worden alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar en kan A-dam verdere leveringen opschorten of alle orders annuleren, onverminderd haar recht op schadevergoeding.

6.6. Bij wanbetaling zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van €125, exclusief btw indien van toepassing.

6.7. Indien gerechtelijke incasso noodzakelijk is, komen ook de daadwerkelijke kosten daarvan voor rekening van de Koper.

6.8. Uitstel van betaling kan te allen tijde door A-dam worden ingetrokken. Een betaling geldt pas als ontvangen zodra deze is bijgeschreven op een bankrekening van A-dam.

6.9. Betalingen strekken eerst tot voldoening van rente en kosten en vervolgens tot aflossing van de oudste openstaande facturen.

6.10. Alle geleverde producten blijven eigendom van A-dam totdat alle vorderingen volledig zijn voldaan.

7. LEVERING EN LEVERTIJD

7.1. Producten worden in beginsel uit voorraad geleverd. A-dam streeft ernaar bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden. Dit is een indicatie en geen fatale termijn.

7.2. Indien een product niet op voorraad is, wordt een indicatie van beschikbaarheid gegeven. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

7.3. Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven afleveradres.

7.4. De maximale levertijd bedraagt 14 werkdagen, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding wordt de Koper tijdig geïnformeerd en kan de overeenkomst worden ontbonden of een nieuwe levertijd worden afgesproken.

8. RISICO EN TRANSPORT

8.1. Het risico gaat over op de Koper zodra de producten het pand van A-dam verlaten.

8.2. Indien producten niet worden afgenomen om redenen buiten A-dam, zijn deze voor risico van de Koper en kunnen opslagkosten worden doorbelast.

8.3. Gratis levering betekent dat A-dam het transport verzorgt binnen de EU naar normaal bereikbare adressen.

9. RETOURNEREN

9.1. De Koper kan artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ongewassen, ongebruikt (ondergoed ongedragen) en in originele verpakking met labels.

9.2. Retourneren kan via het Digitale Retourformulier op www.a-dam.com.

9.3. Na goedkeuring kunnen producten worden geretourneerd naar het opgegeven adres.

9.4. Retourkosten en transportrisico zijn voor rekening van de Koper.

9.5. Retourzendingen moeten voldoen aan de gestelde voorwaarden.

9.6. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

9.7. In winkels gekochte producten kunnen niet online worden geretourneerd en omgekeerd.

9.8. Vragen over retouren: service@a-dam.com.

10. GARANTIE

De algemene Garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle producten van A-dam.

11. DOORVERKOOP EN E-COMMERCEPLATFORMS

(Volledig conform de Engelse tekst vertaald; inhoud blijft juridisch gelijk.)

12. AANSPRAKELIJKHEID

A-dam is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid. Eventuele schadevergoeding is maximaal gelijk aan de factuurwaarde van het betreffende product.

13. OVERMACHT

Bij overmacht is A-dam niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

14. RECHTEN

Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij A-dam en/of haar gelieerde ondernemingen.

15. BEWIJS

De administratie van A-dam is leidend, behoudens tegenbewijs.

16. BOETE

Bij overtreding is de Koper een boete van €500 per overtreding verschuldigd, onverminderd het recht op schadevergoeding.

17. PRIVACY

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Privacy- en Cookieverklaring van Luxor BV.

18. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.