Privacybeleid

Privacy- en Cookieverklaring – Luxor BV (A-dam.com)

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2025

Luxor BV, gevestigd aan de Danzigerkade 209A, 1013 AP Amsterdam, hecht veel waarde aan uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en leggen in deze verklaring uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en hoe wij deze beschermen.

Onze kernwaarden

Bij het verwerken van persoonsgegevens hanteren wij de volgende uitgangspunten:

Informeren: wij leggen duidelijk uit hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken.
Beperken: wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Geen ongewenste marketing: wij delen uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
Beveiligen: wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Inzage en controle: u heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die duidelijk aan ons zijn verstrekt om te verwerken.

U kunt persoonsgegevens aan ons verstrekken door:

Een bestelling te plaatsen via onze webshop
Een account aan te maken
Zich aan te melden voor onze nieuwsbrief
Contact op te nemen met onze klantenservice
Onze website te bezoeken (waarbij bepaalde gegevens zoals uw IP-adres automatisch worden vastgelegd)
Een (samenwerkings)overeenkomst met ons aan te gaan, bijvoorbeeld als leverancier
Te solliciteren op een vacature

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor onze bedrijfsvoering, en wel voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van bestellingen en betalingen
Het verzenden van bestellingen via onze bezorgpartners
Communicatie met onze leveranciers
Het aanmaken en beheren van accounts
Het verlenen van klantenservice
Het verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen na verkregen toestemming
Statistische en analytische doeleinden ter verbetering van onze website
Het waarborgen van de veiligheid van onze IT-systemen
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals (fiscale) administratie
Andere gerechtvaardigde belangen

Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden zoals vastgelegd in de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (zoals direct marketing, tenzij u hiertegen bezwaar heeft gemaakt)

Soorten persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Geboortedatum
Betalingsgegevens, zoals bankrekeningnummer
Bestel- en verzendgegevens
IP-adres
Accountgegevens (indien aangemaakt)
In het geval van sollicitanten: gegevens uit een cv, zoals opleiding en werkervaring, en andere gegevens die relevant zijn voor de functie
Overige informatie die noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden

Wanneer u een bestelling plaatst, gebruiken wij deze gegevens om uw bestelling correct te verwerken.

Wij delen bepaalde gegevens met onze verzendpartners DHL, PostNL, GLS, FedEx, UPS of DPD indien dit noodzakelijk is voor de levering van uw bestelling.

Betalingsgegevens worden verwerkt via Mollie en Shopify Payments.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan wettelijk toegestaan of noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Administratieve gegevens worden bewaard gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar.
Gegevens voor nieuwsbriefabonnementen worden bewaard totdat u zich uitschrijft.
Gegevens van sollicitanten worden maximaal 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure bewaard.

Delen met derden en doorgifte van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij werken samen met:

Webshopplatform: Shopify
Betaalproviders: Mollie en Shopify Payments
Verzendpartners: DHL, PostNL, GLS, FedEx, UPS en DPD
Analytics: Google Analytics
Marketingtools: Meta Pixel

Deze partijen verwerken persoonsgegevens namens ons en zijn verplicht deze vertrouwelijk en veilig te behandelen. Sommige partijen (zoals Shopify en Meta) verwerken gegevens buiten de EER; deze doorgiften zijn beschermd door de Standaard Contractbepalingen van de Europese Commissie.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Wij maken onder andere gebruik van beveiligde (SSL) verbindingen, strikte toegangscontroles en regelmatige beveiligingsupdates.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst.

Wij gebruiken:

Functionele cookies – noodzakelijk voor het correct functioneren van de webshop (zoals winkelwagen en voorkeuren).
Analytische cookies – via Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Marketingcookies – via Meta Pixel om relevante advertenties te tonen.

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet optimaal werken als u cookies uitschakelt.

Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken
Uw gegevens over te dragen aan een andere partij

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via customerservice@luxorfashiongroup.com. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Het verstrekken van persoonsgegevens is een contractuele verplichting wanneer u gebruik wilt maken van onze diensten of een bestelling wilt plaatsen via de webshop. Indien u ervoor kiest geen persoonsgegevens te verstrekken, kan dit betekenen dat het niet mogelijk is een (koop)overeenkomst aan te gaan, contact te leggen of deel te nemen aan een sollicitatieprocedure.

Klachten

Indien u van mening bent dat wij u niet correct hebben geholpen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Raadpleeg deze verklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Contact

Luxor BV
Danzigerkade 209A
1013 AP Amsterdam

E-mail: customerservice@luxorfashiongroup.com
Telefoon: +31 20 330 99 78
Website: https://a-dam.com